Serwis internetowy: https://matbudskora.pl/
Obowiązuje od 29 lipca 2026 r.

1. Informacje ogólne

Niniejsza Polityka prywatności określa zasady przetwarzania danych osobowych osób korzystających z serwisu internetowego dostępnego pod adresem https://matbudskora.pl/, zwanego dalej „Serwisem”, w tym osób:

• kontaktujących się za pomocą formularza na stronie „Kontakt”;
• przesyłających zapytanie o wycenę za pomocą formularza „Twoje zapytanie”;
• kontaktujących się z Administratorem telefonicznie lub pocztą elektroniczną;
• przeglądających katalog produktów i pozostałe treści Serwisu.

Polityka zawiera również informacje o plikach cookies i podobnych technologiach wykorzystywanych w Serwisie.

Serwis ma charakter informacyjny i katalogowy. Funkcja „Twoje zapytanie” służy do przesłania listy wybranych produktów oraz danych potrzebnych do przygotowania indywidualnej wyceny i kontaktu z użytkownikiem. Przesłanie zapytania:

• nie jest płatnością ani zamówieniem opłacanym online;
• nie powoduje automatycznego zawarcia umowy sprzedaży;
• nie gwarantuje dostępności produktów ani określonego terminu lub kosztu dostawy;
• stanowi prośbę o kontakt i przedstawienie indywidualnych warunków.

2. Administrator danych osobowych

Administratorem danych osobowych jest:

SKŁAD BUDOWLANY MATBUD SKÓRA SPÓŁKA JAWNA
ul. Juliusza Słowackiego 69
32-400 Myślenice
NIP: 6811796266
REGON: 357371286
KRS: 0000139009

W sprawach dotyczących danych osobowych można skontaktować się z Administratorem:

• pocztą elektroniczną: matbud@wp.pl;
• listownie na adres siedziby wskazany powyżej.

Administrator nie wyznaczył inspektora ochrony danych. We wszystkich sprawach dotyczących prywatności i realizacji praw należy kontaktować się bezpośrednio z Administratorem.

3. Jakie dane są przetwarzane i skąd pochodzą

Administrator może przetwarzać następujące kategorie danych:

3.1. Formularz kontaktowy

W przypadku skorzystania z formularza na stronie „Kontakt” przetwarzane mogą być:

• imię i nazwisko;
• numer telefonu;
• adres e-mail;
• treść wiadomości;
• dane techniczne związane z wysłaniem formularza, w szczególności data i godzina wysłania, adres IP oraz informacje potrzebne do zapewnienia bezpieczeństwa i prawidłowego działania formularza.

3.2. Formularz „Twoje zapytanie”

W przypadku przesłania zapytania o wycenę przetwarzane mogą być:

• wybrany typ klienta: klient indywidualny albo firma;
• imię i nazwisko;
• numer telefonu;
• adres e-mail;
• nazwa firmy – jeżeli zapytanie jest składane w imieniu firmy;
• NIP – jeżeli zostanie dobrowolnie podany;
• wybrany sposób realizacji: odbiór osobisty albo dostawa;
• adres lub miejsce dostawy towaru na budowę – jeżeli wybrano dostawę;
• treść uwag przekazanych w formularzu;
• lista produktów dodanych do zapytania oraz informacje dotyczące oczekiwanej wyceny;
• numer i status zapytania nadany przez system;
• dane techniczne związane z obsługą zapytania, w szczególności data i godzina wysłania oraz adres IP.

Jeżeli NIP dotyczy osoby fizycznej prowadzącej jednoosobową działalność gospodarczą, może stanowić jej daną osobową i jest chroniony na zasadach opisanych w niniejszej Polityce.

3.3. Kontakt telefoniczny lub e-mailowy

W przypadku kontaktu poza formularzami Administrator może przetwarzać dane podane w rozmowie lub wiadomości, w szczególności imię i nazwisko, dane kontaktowe, dane firmy oraz informacje dotyczące zapytania, produktu, dostawy, wynajmu sprzętu, reklamacji albo innej sprawy.

3.4. Dane techniczne i logi serwera

Podczas korzystania z Serwisu mogą być automatycznie zapisywane dane techniczne, takie jak:

• adres IP;
• data i godzina połączenia;
• adres odwiedzonej podstrony i adres strony odsyłającej;
• rodzaj przeglądarki, system operacyjny i typ urządzenia;
• informacje o błędach, zdarzeniach technicznych i próbach naruszenia bezpieczeństwa.

Dane pochodzą bezpośrednio od użytkownika albo są automatycznie generowane przez urządzenie, przeglądarkę, serwer i oprogramowanie Serwisu.

4. Cele i podstawy prawne przetwarzania

4.1. Odpowiedź na wiadomość z formularza kontaktowego

Dane są przetwarzane w celu:

• odebrania wiadomości i udzielenia odpowiedzi;
• prowadzenia dalszej korespondencji;
• przygotowania informacji lub oferty, jeżeli tego dotyczy wiadomość.

Podstawą prawną jest:

• art. 6 ust. 1 lit. b RODO – podjęcie działań na żądanie osoby przed zawarciem umowy, jeżeli kontakt dotyczy oferty lub możliwości zawarcia umowy;
• art. 6 ust. 1 lit. f RODO – prawnie uzasadniony interes Administratora polegający na obsłudze korespondencji, udzielaniu odpowiedzi i dokumentowaniu ustaleń.

4.2. Obsługa zapytania o wycenę

Dane są przetwarzane w celu:

• zapisania i obsługi zapytania;
• identyfikacji wybranych produktów;
• przygotowania indywidualnej wyceny, informacji o dostępności, terminie realizacji i ewentualnym koszcie dostawy;
• kontaktu telefonicznego lub e-mailowego w sprawie zapytania;
• ustalenia szczegółów odbioru osobistego albo dostawy na budowę;
• podjęcia działań przed zawarciem ewentualnej umowy.

Podstawą prawną jest art. 6 ust. 1 lit. b RODO. W przypadku danych osoby kontaktowej działającej w imieniu firmy podstawą jest również art. 6 ust. 1 lit. f RODO – prawnie uzasadniony interes Administratora oraz firmy składającej zapytanie, polegający na prowadzeniu kontaktu biznesowego i obsłudze zapytania.

4.3. Zawarcie i wykonanie umowy

Jeżeli po przedstawieniu wyceny dojdzie do zawarcia umowy, dane mogą być dalej przetwarzane w celu:

• zawarcia i wykonania umowy sprzedaży, dostawy, transportu albo wynajmu sprzętu – art. 6 ust. 1 lit. b RODO;
• wystawienia i przechowywania dokumentów księgowych oraz wykonania innych obowiązków prawnych – art. 6 ust. 1 lit. c RODO;
• ustalenia, dochodzenia lub obrony roszczeń – art. 6 ust. 1 lit. f RODO.

4.4. Zapewnienie działania i bezpieczeństwa Serwisu

Dane techniczne i logi mogą być przetwarzane w celu:

• prawidłowego wyświetlania i działania Serwisu;
• utrzymania sesji oraz produktów dodanych do zapytania;
• diagnozowania błędów;
• zapobiegania nadużyciom, spamowi, atakom i nieuprawnionemu dostępowi;
• tworzenia kopii zapasowych i odtwarzania Serwisu po awarii;
• wykazania prawidłowości działania Serwisu i ochrony roszczeń.

Podstawą prawną jest art. 6 ust. 1 lit. f RODO – prawnie uzasadniony interes Administratora polegający na zapewnieniu sprawnego i bezpiecznego działania Serwisu oraz ochronie jego praw.

4.5. Roszczenia i obowiązki prawne

Dane mogą być przetwarzane również:

• w celu ustalenia, dochodzenia i obrony roszczeń – art. 6 ust. 1 lit. f RODO;
• w celu wykonania obowiązków wynikających z przepisów podatkowych, rachunkowych, konsumenckich lub innych przepisów prawa – art. 6 ust. 1 lit. c RODO.

Administrator nie wykorzystuje danych podanych w formularzu kontaktowym lub formularzu zapytania do wysyłania newslettera albo niezamówionej informacji handlowej. Ewentualny marketing drogą elektroniczną lub telefoniczną wymagałby odrębnej, uprzedniej zgody, o ile przepisy wymagają jej w danej sytuacji.

5. Dobrowolność podania danych

Podanie danych jest dobrowolne, jednak dane oznaczone w formularzu jako wymagane są niezbędne do wysłania wiadomości albo obsługi zapytania.

Niepodanie wymaganych danych może uniemożliwić:

• wysłanie formularza;
• identyfikację osoby składającej zapytanie;
• kontakt zwrotny;
• przygotowanie rzetelnej wyceny;
• ustalenie możliwości i kosztu dostawy.

W formularzu dla firmy podanie nazwy firmy jest wymagane do właściwej identyfikacji podmiotu składającego zapytanie. Podanie NIP jest dobrowolne na etapie samego zapytania, chyba że będzie wymagane później przez przepisy prawa, w szczególności do wystawienia właściwego dokumentu księgowego.

Adres lub miejsce dostawy jest wymagane wyłącznie wtedy, gdy użytkownik wybiera dostawę i jego podanie jest potrzebne do oceny możliwości oraz warunków realizacji transportu.

Użytkownik nie powinien podawać w formularzach danych szczególnych kategorii, takich jak dane o zdrowiu, poglądach politycznych, przekonaniach religijnych czy informacje o życiu seksualnym, ani innych danych, które nie są potrzebne do obsługi sprawy.

6. Odbiorcy danych

Dane mogą być udostępniane lub powierzane wyłącznie w zakresie niezbędnym:

• pracownikom, wspólnikom i współpracownikom Administratora upoważnionym do obsługi kontaktu, wycen, sprzedaży, dostaw, transportu, wynajmu sprzętu, księgowości lub spraw technicznych;
• LH.pl sp. z o.o. – dostawcy hostingu, serwera i usług poczty elektronicznej;
• podmiotom świadczącym na rzecz Administratora usługi informatyczne, administracyjne, serwisowe, tworzenia i utrzymania strony internetowej, wykonywania kopii zapasowych oraz zapewnienia bezpieczeństwa;
• dostawcom usług księgowych, prawnych, podatkowych lub ubezpieczeniowych – jeżeli jest to potrzebne;
• podmiotom realizującym transport albo dostawę – wyłącznie w zakresie niezbędnym do wykonania uzgodnionej usługi;
• operatorom pocztowym lub kurierskim – jeżeli ich udział jest potrzebny do wykonania umowy albo prowadzenia korespondencji;
• bankom lub operatorom płatności wyłącznie wtedy, gdy płatność jest później realizowana poza Serwisem i wymaga to udziału takiego podmiotu;
• organom publicznym, sądom, organom ścigania lub innym uprawnionym podmiotom, gdy obowiązek przekazania danych wynika z przepisów prawa.

Podmioty przetwarzające dane na zlecenie Administratora działają na podstawie odpowiednich umów i są zobowiązane do ochrony danych. Administrator nie sprzedaje danych osobowych ani nie udostępnia ich odpłatnie podmiotom trzecim na ich własne cele marketingowe.

7. Przekazywanie danych poza Europejski Obszar Gospodarczy

W ramach podstawowych funkcji opisanych w niniejszej Polityce Administrator nie planuje przekazywania danych osobowych poza Europejski Obszar Gospodarczy ani do organizacji międzynarodowych.

Gdyby w przyszłości Administrator wdrożył narzędzie dostawcy spoza Europejskiego Obszaru Gospodarczego, przekazanie danych mogłoby nastąpić wyłącznie zgodnie z rozdziałem V RODO, w szczególności na podstawie decyzji Komisji Europejskiej stwierdzającej odpowiedni stopień ochrony, standardowych klauzul umownych albo innego prawnie dopuszczalnego mechanizmu. Polityka zostałaby wówczas odpowiednio zaktualizowana.

8. Okres przechowywania danych

Dane z formularza kontaktowego są przechowywane przez czas potrzebny do udzielenia odpowiedzi i zakończenia korespondencji, a następnie co do zasady nie dłużej niż przez 12 miesięcy od ostatniego kontaktu, chyba że:

• wiadomość doprowadziła do zawarcia umowy;
• dalsze przechowywanie jest potrzebne do ustalenia, dochodzenia lub obrony roszczeń;
• obowiązek dłuższego przechowywania wynika z przepisów prawa.

Zapytania o wycenę, które nie doprowadziły do zawarcia umowy, są przechowywane przez czas obsługi zapytania, a następnie przez okres potrzebny do dokumentowania ustaleń i ochrony przed roszczeniami, co do zasady nie dłużej niż przez 3 lata od ostatniego działania dotyczącego zapytania.

Jeżeli zapytanie doprowadziło do zawarcia umowy, dane są przechowywane przez czas wykonywania umowy, a następnie przez okres wymagany przepisami podatkowymi i rachunkowymi oraz do upływu właściwych terminów przedawnienia roszczeń. Dokumentacja księgowa jest przechowywana co do zasady przez 5 lat, liczonych zgodnie z właściwymi przepisami.

Dane przetwarzane w celu ustalenia, dochodzenia lub obrony roszczeń mogą być przechowywane do czasu przedawnienia roszczeń albo prawomocnego zakończenia postępowania.

Logi techniczne i dane związane z bezpieczeństwem są przechowywane przez okres niezbędny do zapewnienia bezpieczeństwa i diagnozowania zdarzeń, standardowo nie dłużej niż przez 12 miesięcy, chyba że dłuższe przechowywanie jest konieczne do wyjaśnienia incydentu lub obrony roszczeń.

Dane znajdujące się w kopiach zapasowych są usuwane wraz z nadpisaniem kopii zgodnie z cyklem tworzenia i przechowywania backupów. Do czasu nadpisania nie są wykorzystywane do innych celów.

Po upływie odpowiedniego okresu dane są usuwane albo anonimizowane, chyba że ich dalsze przechowywanie jest wymagane przez prawo.

9. Prawa osób, których dane dotyczą

Na zasadach określonych w RODO osobie, której dane dotyczą, może przysługiwać:

• prawo dostępu do danych oraz otrzymania ich kopii;
• prawo sprostowania nieprawidłowych danych i uzupełnienia danych niekompletnych;
• prawo usunięcia danych;
• prawo ograniczenia przetwarzania;
• prawo przenoszenia danych – jeżeli dane są przetwarzane w sposób zautomatyzowany na podstawie zgody lub umowy;
• prawo wniesienia sprzeciwu wobec przetwarzania opartego na art. 6 ust. 1 lit. f RODO z przyczyn związanych ze szczególną sytuacją tej osoby;
• prawo wycofania zgody w dowolnym momencie, jeżeli dane są przetwarzane na podstawie zgody, bez wpływu na zgodność z prawem przetwarzania dokonanego przed jej wycofaniem;
• prawo wniesienia skargi do Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych.

W celu realizacji praw należy skontaktować się z Administratorem na dane wskazane w punkcie 2. Administrator może poprosić o informacje potrzebne do potwierdzenia tożsamości osoby składającej żądanie, aby nie ujawnić danych osobie nieuprawnionej.

Skargę można złożyć do:

Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych
ul. Stanisława Moniuszki 1A
00-014 Warszawa
https://uodo.gov.pl/

10. Zautomatyzowane podejmowanie decyzji i profilowanie

Dane przekazane w formularzu kontaktowym i formularzu zapytania nie są wykorzystywane do podejmowania wobec użytkownika decyzji wyłącznie w sposób zautomatyzowany, które wywoływałyby skutki prawne lub w podobny sposób istotnie na niego wpływały. Administrator nie prowadzi profilowania użytkowników na podstawie danych przekazanych w tych formularzach.

11. Pliki cookies i podobne technologie

11.1. Czym są pliki cookies

Cookies to niewielkie informacje tekstowe zapisywane w urządzeniu użytkownika lub odczytywane z tego urządzenia podczas korzystania z Serwisu. Mogą służyć między innymi do utrzymania sesji, zapamiętania produktów dodanych do zapytania, zapewnienia bezpieczeństwa i prawidłowego działania funkcji strony.

11.2. Niezbędne pliki cookies

Serwis korzysta z niezbędnych plików cookies związanych z działaniem WordPress i WooCommerce, w szczególności:

Niezbędne cookies nie służą do prowadzenia reklamy behawioralnej. Bez ich użycia lista produktów oraz formularz zapytania mogą nie działać prawidłowo.

Korzystanie z cookies niezbędnych do dostarczenia funkcji żądanej przez użytkownika nie wymaga zgody na podstawie art. 399 ust. 3 ustawy z dnia 12 lipca 2024 r. – Prawo komunikacji elektronicznej. Przetwarzanie danych osobowych związanych z tymi technologiami odbywa się na podstawach wskazanych w punktach 4.2 i 4.4 Polityki.

11.3. Cookies analityczne i marketingowe

W konfiguracji Serwisu opisanej w niniejszej Polityce nie są wykorzystywane pliki cookies służące do reklamy behawioralnej, remarketingu ani śledzenia użytkownika za pomocą narzędzi takich jak Meta Pixel lub Google Analytics.

Jeżeli w przyszłości Administrator wdroży cookies analityczne, marketingowe albo inne technologie, które nie są konieczne do działania funkcji żądanych przez użytkownika:

• zostaną uruchomione dopiero po uzyskaniu uprzedniej zgody, jeżeli prawo jej wymaga;
• użytkownik otrzyma możliwość zaakceptowania, odrzucenia i późniejszej zmiany decyzji;
• niniejsza Polityka i mechanizm zarządzania zgodami zostaną zaktualizowane przed ich uruchomieniem.

11.4. Zarządzanie cookies

Użytkownik może zmienić ustawienia cookies w swojej przeglądarce, w tym usuwać zapisane pliki, blokować ich zapisywanie albo otrzymywać powiadomienia o próbie ich użycia. Ustawienia są dostępne zazwyczaj w sekcji „Prywatność”, „Bezpieczeństwo” albo „Cookies” danej przeglądarki.

Ograniczenie niezbędnych cookies może spowodować nieprawidłowe działanie Serwisu, w szczególności utratę produktów dodanych do zapytania lub brak możliwości poprawnego wysłania formularza.

12. Bezpieczeństwo danych

Administrator stosuje środki techniczne i organizacyjne odpowiednie do ryzyka, aby chronić dane przed przypadkową utratą, zniszczeniem, zmianą, nieuprawnionym ujawnieniem lub dostępem.

Środki te obejmują w szczególności szyfrowane połączenie z Serwisem, ograniczenie dostępu do danych do osób upoważnionych, zabezpieczenie kont administracyjnych, aktualizowanie oprogramowania, wykonywanie kopii zapasowych oraz współpracę z dostawcami usług zobowiązanymi do zachowania poufności i bezpieczeństwa.

Użytkownik powinien zachować ostrożność przy przesyłaniu informacji przez internet i nie umieszczać w formularzach danych, które nie są potrzebne do obsługi sprawy.

13. Konta użytkowników, newsletter i płatności online

Serwis nie umożliwia użytkownikom zakładania kont klientów. Formularze są obsługiwane w trybie gościa.

Serwis nie prowadzi zapisu do newslettera.

Serwis nie pobiera płatności online i nie przekazuje danych z formularza zapytania do operatora płatności internetowych. Warunki, sposób i termin ewentualnej płatności są ustalane poza Serwisem po przedstawieniu wyceny.

14. Zmiany Polityki prywatności

Polityka może zostać zmieniona w przypadku zmiany przepisów, zakresu działalności Administratora, funkcji Serwisu, dostawców lub sposobu przetwarzania danych.

Aktualna wersja Polityki będzie zawsze dostępna w Serwisie wraz z datą rozpoczęcia jej obowiązywania.

Zmiana Polityki nie pozbawia użytkowników praw przysługujących im na podstawie RODO.

„`